Aviso de Privacidad

Follow Staff recopila información necesaria para la operación de la plataforma de gestión de asistencia y logística de personal. Los datos recopilados incluyen:

• Datos de identificación del personal: nombre, número de empleado, contratista asignado y turno.

• Datos de operación: hora y ubicación de abordaje, ruta asignada, registros de asistencia y eventos de alerta.

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y rol de los usuarios administradores y supervisores que acceden a la plataforma.

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y registros de actividad dentro de la plataforma.

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Registrar y validar la asistencia del personal en tiempo real.

• Generar alertas automáticas ante ausencias, tardanzas o anomalías operativas.

• Producir reportes ejecutivos para dirección, auditorías y procesos de facturación.

• Mantener la trazabilidad y auditoría de cada evento registrado en la plataforma.

• Mejorar el funcionamiento y la seguridad de los servicios de Follow Staff.

No utilizamos los datos para fines publicitarios ni los compartimos con terceros sin consentimiento explícito, salvo obligación legal.

Follow Staff implementa medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración:

• Todos los registros de asistencia se almacenan con hash de verificación para garantizar su inmutabilidad.

• El acceso a la plataforma está protegido mediante autenticación segura y control de roles.

• Las comunicaciones entre la app y los servidores se realizan mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS).

• Los datos se almacenan en servidores con controles de acceso físico y lógico.

Los datos se conservan durante el período contractual activo y hasta 5 años posteriores para efectos de auditoría, salvo que la ley exija un plazo distinto.

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, los titulares de datos personales tienen derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Cancelación: pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos (derechos ARCO), puede enviar una solicitud a [email protected] indicando su nombre, los datos en cuestión y el derecho que desea ejercer. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

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Follow Staff no vende, alquila ni transfiere datos personales a terceros con fines comerciales.

Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (hosting, infraestructura en la nube), bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente para prestar los servicios contratados.

En caso de requerimiento legal o judicial, Follow Staff podrá divulgar información a las autoridades competentes conforme a la legislación mexicana aplicable.

Follow Staff se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de última actualización.

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